J'ai des difficultés avec mon code promoActualisé il y a 8 mois
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre code de réduction. Voici quelques étapes pour vous aider à résoudre le problème :
Entrée correcte : Vérifiez que vous avez bien saisi le code de réduction. Parfois, des erreurs peuvent survenir à cause de fautes de frappe ou d'une mauvaise utilisation des majuscules. Assurez-vous de saisir le code exactement comme il apparaît, en respectant les majuscules, minuscules, chiffres ou caractères spéciaux.
Restrictions du code : Vérifiez s'il y a des conditions spécifiques associées au code de réduction. Certains codes ne s'appliquent qu'à des produits, des catégories ou des montants de commande spécifiques. Assurez-vous de remplir toutes les conditions requises pour pouvoir utiliser le code.
Utilisation unique : Certains codes de réduction ne peuvent être utilisés qu'une seule fois, ce qui signifie qu'ils ne sont valides que pour une seule commande. Si vous avez déjà utilisé ce code, il peut ne plus être valide pour de futurs achats.
Si vous avez essayé ces étapes et que vous rencontrez toujours des problèmes avec votre code de réduction, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide : hello@sheertex.com.