Tengo problemas con mi código de descuento.Actualizado 8 months ago
Lamentamos que estés teniendo problemas con tu código de descuento. Aquí hay algunos pasos para ayudarte a resolver el problema:
Entrada correcta: Verifica que hayas ingresado el código de descuento correctamente. A veces, pueden ocurrir errores debido a errores tipográficos o capitalización incorrecta. Asegúrate de ingresar el código exactamente como aparece, incluyendo cualquier letra mayúscula o minúscula, números o caracteres especiales.
Restricciones del código: Comprueba si hay términos o condiciones específicos asociados con el código de descuento. Algunos códigos pueden aplicarse solo a productos específicos, categorías o totales de pedido. Revisa los términos del descuento para asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Uso único: Algunos códigos de descuento pueden ser de uso único solamente, lo que significa que solo se pueden aplicar a un pedido. Si ya has utilizado el código antes, puede que ya no sea válido para compras posteriores.
Si has seguido estos pasos y aún tienes problemas con el código de descuento, no dudes en contactar con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda. Puedes hacerlo por correo electrónico a [email protected].