Preguntas frecuentesActualizado 16 days ago
¿Dónde puedo comprar productos de Sheertex?
¡Estamos live! ¡Echa un vistazo a nuestras exclusivas ediciones limitadas de la nueva colección Sheertex Studio, disponibles solo en Sheertex.com!
¡Sheertex también está disponible en tus marcas minoristas favoritas en todo el mundo! Compra con nuestros socios para descubrir nuestros productos innovadores.
¿Qué es Sheertex Studio?
Hemos estado trabajando arduamente tras bambalinas para traerte nuestra nueva colección, disponible exclusivamente en Sheertex.com.
¿Cuándo se lanzará Sheertex Studio?
¡Sheertex Studio, nuestra nueva colección, ya está disponible! Las cantidades son limitadas, así que actúa rápido. ¡Mantente al tanto de más actualizaciones y asegúrate de suscribirte a nuestra lista de correo para recibir los últimos anuncios!
¿Los precios son diferentes en sus socios minoristas?
Los precios pueden variar ligeramente dependiendo del minorista. Recomendamos consultar con cada socio para obtener los precios más precisos y sus políticas de devolución.
¿Puedo seguir usando mis códigos de descuento o tarjetas de regalo?
¡Sí! Los códigos de descuento y las tarjetas de regalo para nuestro sitio web serán válidos cuando lancemos Sheertex Studio. Mientras tanto, consulta con nuestros socios minoristas para cualquier promoción que puedan ofrecer.
¿Qué pasa con mi pedido existente realizado en su sitio web?
Todos los pedidos existentes serán procesados y enviados como de costumbre. Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, nuestro equipo de servicio al cliente está listo para ayudar.
¿Seguirá vigente la Garantía Antidesgarros de 90 Días?
Nuestra Garantía Antidesgarros de 90 Días sigue vigente para los artículos comprados exclusivamente en sheertex.com. Los artículos comprados en otros minoristas que estén impulsados por Sheertex están sujetos a las políticas de devolución del minorista. Visita su sitio web para más detalles. Contacta a nuestro equipo de soporte al cliente aquí si necesitas ayuda.
¿Puedo contactar al soporte al cliente?
Sí, nuestro equipo de soporte al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud. No dudes en contactarnos aquí.
¿Puedo devolver o cambiar artículos comprados a sus socios minoristas?
Las devoluciones y cambios deben ser manejados directamente con el minorista donde realizaste tu compra, de acuerdo con su política de devolución.
¿Puedo seguir suscribiéndome a su boletín o programa de lealtad?
¡Absolutamente! Suscríbete a nuestro boletín en nuestro sitio web para mantenerte actualizado sobre las últimas noticias, promociones y lanzamientos de productos.
¿Cómo puedo encontrar la ubicación del socio minorista más cercano?
Usa nuestro localizador de tiendas en el sitio web para encontrar el socio minorista más cercano y obtener tus favoritos de Sheertex.
El producto que busco no está disponible en ninguna tienda minorista cercana. ¿Qué puedo hacer?
Socios Minoristas en Línea: Consulta los sitios web de nuestros socios minoristas en línea; podrían tener lo que necesitas y ofrecer entrega a tu área.
Contacta al Servicio al Cliente: Nuestro equipo puede ayudarte a localizar el producto en una tienda cercana o proporcionar información sobre reposición.
Solicita una Transferencia: Algunos minoristas ofrecen la opción de transferir productos entre tiendas. Pregunta si este servicio está disponible.
Suscríbete a Notificaciones: Muchos minoristas ofrecen alertas de reposición. Suscríbete para ser notificado tan pronto como el producto vuelva a estar en stock. También puedes suscribirte al boletín de Sheertex para estar informado cuando nuestras ventas en línea se reanuden.
¡Mantente atento para más actualizaciones! ¡Estamos ansiosos por compartir lo que viene a continuación contigo!